Vertrag widerrufen
Sie haben als Verbraucher bei uns bestellt und möchten vom Vertrag zurücktreten? Mit diesem Formular erklären Sie Ihren Widerruf direkt online. Nach dem Absenden erhalten Sie umgehend eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Einzelheiten zum Widerrufsrecht und zu den Ausnahmen, etwa für nach Kundenmaß zugeschnittene Ware, finden Sie unter Versand, Zahlung & Rückgabe.
Widerruf möglich
- für Verbraucher (B2C) binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen
- insbesondere bei Standardmustern
Kein Widerruf möglich
- für Unternehmer (B2B), dort besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht
- bei Ware, die nach Kundenspezifikation gefertigt wird (§ 18 Abs 1 Z 3 FAGG): individuell zugeschnittene Meterware, projektbezogene Zuschnitte, nach Maß gefertigte Naturoberflächen, kundenspezifisch konfigurierte Oberflächenprodukte